Wallify Concept üzerinden verdiğiniz siparişler, sipariş sırasında belirttiğiniz teslimat adresine güvenli bir şekilde gönderilir.
Siparişlerinizin üretimden paketlemeye ve kargoya teslim aşamasına kadar olan sürecini özenle yürütüyoruz. Kargo ücretleri ve varsa ücretsiz kargo koşulları, sipariş sırasında geçerli olan kampanya ve teslimat şartlarına göre belirlenir.
Sipariş Hazırlık ve Kargoya Teslim Süresi
Wallify Concept duvar kağıtlarının büyük bölümü, müşterilerimizin belirttiği ölçülere göre özel olarak üretilmektedir. Bu nedenle siparişiniz, ödeme onayının ardından üretim sürecine alınır.
Siparişler genellikle 2-5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir. Özel tasarım talepleri, yüksek metrajlı siparişler veya dönemsel üretim yoğunluğu gibi durumlarda hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.
Normal üretim süresinin dışında bir gecikme yaşanması durumunda siparişinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılır.
Kargo ve Teslimat Süreci
Siparişiniz üretim ve kalite kontrol aşamalarının tamamlanmasının ardından özenle paketlenerek kargo firmasına teslim edilir.
Kargoya verilen siparişlerin teslimat süresi; teslimat adresine, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler, resmi tatiller ve olağan dışı durumlar teslimat süresini etkileyebilir.
Siparişinizi teslim alırken paketin dış yüzeyini kontrol etmenizi öneririz. Paket üzerinde belirgin bir hasar bulunması durumunda kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmeniz ve mümkünse hasarlı paketi teslim almamanız önemlidir.
Teslimat Adresi ve Sipariş Bilgileri
Siparişinizi tamamlamadan önce teslimat adresi, telefon numarası ve diğer iletişim bilgilerinizin doğru olduğundan emin olmanızı rica ederiz.
Eksik veya hatalı teslimat bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerde teslimat süresi uzayabilir.
Ödeme Onayı
Siparişlerin üretim süreci, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından başlar.